Idemo na „Dostava i preuzimanje“.
Dostava i preuzimanje
Fleksibilna isporuka prilagođena poslovnim korisnicima
MAK Group poslovnim korisnicima omogućava više načina preuzimanja i dostave robe, u zavisnosti od vrste proizvoda, količine, lokacije i dogovorenih uslova saradnje.
Lično preuzimanje
Robu je moguće preuzeti direktno u MAK centru nakon potvrde narudžbe.
Kod većih količina preporučujemo da sačekate potvrdu da je kompletna narudžba pripremljena za preuzimanje.
Dostava na adresu firme
Za poslovne korisnike organizujemo dostavu robe na adresu firme, poslovnice, skladišta ili drugu prethodno dogovorenu lokaciju.
Trošak i rok dostave zavise od:
- lokacije isporuke
- količine i težine robe
- vrste proizvoda
- potrebnog načina transporta
- posebnih zahtjeva kupca
Prije konačne potvrde narudžbe, kupac može dobiti informaciju o trošku i očekivanom roku isporuke.
Dostava na gradilište ili projektnu lokaciju
Za određene vrste robe moguće je organizovati isporuku direktno na gradilište ili drugu lokaciju na kojoj se realizuje projekat.
Kod takvih isporuka važno je unaprijed dostaviti tačnu adresu, kontakt osobu i eventualne posebne uslove pristupa lokaciji.
Rokovi isporuke
Rok isporuke zavisi od dostupnosti robe i lokacije kupca.
Artikli koji su dostupni na stanju mogu biti pripremljeni i isporučeni u kraćem roku, dok za robu koja se posebno naručuje rok može biti duži.
Kupac će prije potvrde narudžbe biti obaviješten ukoliko neki artikal ima produžen rok isporuke.
Troškovi dostave
Trošak dostave nije nužno uključen u cijenu proizvoda.
Za veće količine, redovne poslovne kupce ili posebne komercijalne dogovore moguće je definisati individualne uslove transporta.
Provjera robe prilikom preuzimanja
Preporučujemo da poslovni korisnik prilikom preuzimanja provjeri:
- broj paketa
- vidljiva oštećenja ambalaže
- količinu isporučene robe
- usklađenost sa potvrđenom narudžbom
Ako se primijeti oštećenje ili odstupanje, potrebno je to prijaviti odmah prilikom preuzimanja ili u najkraćem mogućem roku.
Posebne isporuke
Za velike narudžbe, paletnu robu, građevinski materijal ili robu posebnih dimenzija način isporuke dogovara se individualno.
Naš tim će prije realizacije potvrditi najprikladniji način transporta.
Za detalje o konkretnoj isporuci, poslovni korisnici mogu kontaktirati naš prodajni tim.